Tietosuojaseloste 

Tämä on Bedio Oy:n (”Bedio” tai ”Yhtiö”) EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (”GDPR”) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste (”Tietosuojaseloste”).  Tietosuojaseloste sisältää tietoa siitä, kuinka Bedio kerää, käyttää ja suojaa henkilötietoja. Käsittelemme henkilötietoja tämän Tietosuojaselosteen ja soveltuvan lainsäädännön, mukaan lukien GDPR:n ja Suomessa sovellettavien kansallisten tietosuojalakien mukaisesti. 

Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, jotka mahdollistavat luonnollisen henkilön (”rekisteröity tai ”henkilö”) tunnistamisen siten, kuin soveltuvassa lainsäädännössä on määritelty. 

 

1. Rekisterinpitäjä 

Bedio Oy (y-tunnus: 3500861-9) 

Sörnäistenlaituri 5 A 4, 00540 Helsinki 

puh. 040 530 4993 

Yhteydenotot asiakasrekisteriä koskevissa asioissa: info@fiksuvalitys.fi 

2. Rekisterin nimi 

Bedion asiakasrekisteri. 

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste 

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteita ovat Yhtiön ja rekisteröidyn välinen sopimussuhde, Yhtiön lakisääteiset velvoitteet, Yhtiön oikeutettu etu ja rekisteröidyn antama suostumus. 

Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavissa käyttötarkoituksissa: 

  • sopimussuhde asiakkaan kanssa, toimeksiannon toteuttamiseen liittyvä suhde ostajan kanssa ja sopimussuhde muun asiantuntijapalvelun käyttäjän kanssa; 

  • asiakassuhteen hoitaminen, yhteydenpito, ylläpito, kehittäminen, analysointi ja tilastointi; 

  • lainsäädännölliset velvoitteet, kuten rahanpesulain, verolainsäädännön, kirjanpitolainsäädännön ja lain kiinteistönvälitysliikkeistä ja vuokrahuoneiston välitysliikkeistä mukaiset velvoitteet; 

  • Yhtiön tuotteiden ja palveluiden tilaaminen, varaaminen, tarjoukset, sopimusten toteuttaminen; 

  • markkinointi ja laskutus; ja 

  • liiketoiminnan ja palveluiden suunnittelu ja kehittäminen. 

4. Rekisterin tietosisältö 

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: 

  • henkilön nimi, henkilötunnus, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite, ja muut tarpeelliset yhteystiedot; 

  • asiakassuhteeseen liittyviä laskutustietoja; 

  • asiakkuuteen ja sopimussuhteeseen liittyvät tiedot, kuten asiakkaalle tarjotut palvelut ja niiden käyttöajankohta, ostotarjouksen tekeminen ja hyväksyntä, kauppakirjan solmimisajankohta, kohteen tiedot, välityspalkkio, palvelun myyjään liittyvät tiedot sekä muut vastaavat tiedot; 

  • rahanpesulain valvontaa edellyttämät tiedot; 

  • henkilöiden antamat kiellot ja suostumukset markkinointiin; ja 

  • henkilöiden verkkokäyttäytymisen seuranta esimerkiksi evästeiden tai vastaavien teknisten tunnistetietojen avulla. 

Yhtiössä rajoitetaan tiedon kerääminen ja käsitteleminen vain tarpeellisiin tietoihin.  

5. Säännönmukaiset tietolähteet 

Henkilötietoja kysytään ja kerätään rekisteröidyltä itseltään tarjouksen, sopimuksen solmimisen tai muun henkilökohtaisen, sähköisen tai puhelinasioinnin yhteydessä. Lisäksi henkilötietoja voidaan kerätä isännöitsijöiltä, kaupparekisteristä, yritys- yhteistietojärjestelmästä sekä muista vastaavista julkisista ja yksityisistä rekistereistä. Tietoja voidaan kerätä myös koulutus- ja markkinointitapahtumissa sekä muissa tapahtumissa.  

6. Henkilötietojen säilyttäminen  

Yhtiö säilyttää henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen henkilötiedon käyttötarkoituksen vuoksi ottaen huomioon muun muassa rahanpesu-, asuntokauppa-, kuluttajansuoja, kirjanpito- ja ennakkoperintölain mukaiset säilytysajat. Toimeksiantopäiväkirjan tietoja säilytetään kymmenen vuotta toimeksiannon päättymisestä.  

Henkilötiedot, joita ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty, poistetaan ilman aiheetonta viivytystä. Yhtiö arvioi tietojen säilyttämisen tarpeellisuutta säännöllisesti.  

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle 

Henkilötietoja ei luovuteta Bedion ulkopuolelle muuten kuin sopimuksen, asiakkaan antaman erillisen suostumuksen ja/tai nimenomaisten säädösten mukaan. Henkilötietoja ei säännönmukaisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.  

Henkilötietoja voidaan tarvittaessa luovuttaa esimerkiksi aluehallintovirastolle ja muille viranomaisille, kaupanteon yhteydessä osapuolten pankeille sekä toimeksiannon eri vaiheissa muun muassa isännöitsijälle ja Maanmittauslaitokselle. Lisäksi riitatilanteissa tietoja voidaan antaa juridisille avustajille.  

8. Rekisterin suojauksen periaatteet 

Henkilötietojen käsittelyssä varmistetaan huolellisuus, hyvä tiedonhallintakäytäntö sekä tietosuojalainsäädännön vaatimusten noudattaminen. Sähköiset tiedot tallennetaan tietokantoihin, joihin on pääsy vain asiaankuuluvilla työntekijöillä. Tietokantojen suojaus toteutetaan salasanoin, palomuurein ja muilla teknisillä ratkaisuilla estämään luvaton pääsy. Sekä tietokannat että niiden varmuuskopiot säilytetään lukituissa tiloissa, ja niihin pääsevät käsiksi vain ennalta määritellyt henkilöt. Paperiset asiakirjat säilytetään lukituissa tiloissa, tulosteita tehdään vain tarpeen mukaan, ja ne hävitetään tietoturvallisesti. 

9. Rekisteröidyn oikeudet 

Rekisteröidyllä on tietosuojalainsäädännön takaamat seuraavat oikeudet: 

Oikeus päästä tietoihin ja tietojen tarkastusoikeus 

Rekisteröidyllä on oikeus saada tieto siitä, käsitelläänkö hänen henkilötietojansa. Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa, mitä tietoja olemme sinusta keränneet. Tarkastuspyyntö tulee lähettää rekisteriasioista vastaavalle henkilölle kirjallisesti tai sähköisessä muodossa. Rahanpesulain 4:3 §:n mukaan rekisteröidyllä ei ole kuitenkaan oikeutta tarkastaa rahanpesulaissa säädetyn ilmoitus- tai selonottovelvollisuuden täyttämiseksi hankittuja tietoja. Tietosuojavaltuutettu voi kuitenkin Asiakkaan pyynnöstä tarkastaa näiden tietojen käsittelyn lainmukaisuuden. 

Oikeus vastustaa 

Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa häntä koskevien tietojen käsittelyä suoramarkkinointiin, etämyyntiin, markkina- ja mielipidetutkimuksiin sekä rekisterinpitäjän liiketoiminnan kehittämiseen. Lisäksi hänellä on oikeus rajoittaa tietojensa käsittelyä ja pyytää poistamaan mainittuihin tarkoituksiin tallennetut henkilötiedot, vaikka käsittelylle muutoin olisi peruste. 
Oikeus oikaista tietoja 

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia virheellisen tai epätarkan tiedon korjaamista. Rekisteröidyllä on myös oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä. 

Oikeus poistaa tiedot 

Rekisteröidyllä on voimassa olevan tietosuojalainsäädännön puitteissa tietyissä tilanteissa oikeus vaatia itseään koskevien tietojen poistamista. Yhtiöllä voi olla kuitenkin lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa.  

Oikeus tietojen siirtämiseen ja käsittelyn rajoittamiseen 

Rekisteröidyllä on oikeus vaatia tietojensa siirtämistä toiselle rekisterinpitäjälle. Lisäksi rekisteröidyllä on tietosuojalainsäädännön edellytysten mukaisesti oikeus pyytää henkilötietojen käsittelyn rajoittamista. Tilanteessa, jossa virheelliseksi epäiltyä henkilötietoa ei voida korjata tai poistaa, Yhtiö rajoittaa tietoihin pääsyä. 

Oikeus peruuttaa suostumus 

Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa antamansa suostumus koska tahansa. Pyynnön perusteella poistetaan kaikki ne tiedot, joita ei ole säilytettävä, tai voida säilyttää, lain tai muun tässä Tietosuojaselosteessa mainitun perusteen nojalla. 

Valitusoikeus 

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, mikäli rekisteröity katsoo, että hänen henkilötietojaan on käsitelty voimassa olevan tietosuojalainsäädännön vastaisesti. Yhtiö pyytää kuitenkin selvittämään asian ensisijaisesti Yhtiön kanssa.  

10. Päivitykset tähän tietosuojailmoitukseen 

Yhtiö kehittää ajoittain palveluitaan, minkä vuoksi se voi joutua muuttamaan ja päivittämään tätä Tietosuojaselostetta. Kaikki tällaiset muutokset julkaistaan ​​tällä sivulla. Tämä Tietosuojaseloste on viimeksi päivitetty 5.2.2025.